ERDF

Société ERDF
Solution retenue
Début du projet
Nom de la plateforme e-compagnonage
Mise en production
Lancement de la plateforme Février 2010
Bilan
En nov 2010, 1000 ingénieurs et techniciens répartis sur 40 sites (région ouest) l’utilisent.
En mai 2010: 50 contributeurs
En juin 2010: 200 contributeurs, 300 connexions
Population concernées
200 techniciens chargés d’étude et de maintenance répartis sur une douzaine de sites et 800 techniciens clientèle, itinérants et dispersés sur plus de 50 sites. Soit 1 000 personnes
Principaux objectifs
  • Tutorat (assurer et sécuriser le renouvellement des savoirs faire et compétences au sein d’une communauté de métiers et éviter la perte de savoir face a 20% des effectifs qui partent en retraite les 5 prochaines années)
  • Accélérer la montée en compétence des jeunes
  • Capitaliser et collaborer sur des savoirs techniques métiers (outil comme moyen de transmission des bonnes pratiques issues du terrain)
  • Renforcer la fierté d’appartenance à la communauté professionnelle tout en favorisant les initiatives et innovations personnelles
  • Faire monter les techniciens en compétences en utilisant l’outil comme moyen de transmission des bonnes pratiques éprouvées et issues du terrain
  • Favoriser les initiatives et innovations personnelles
Outils/ rubriques
  • Communautés de projets/ métiers
  • forums de discussions, wikis, signets, profils riches, blogs avec commentaires et votes, photos et  vidéos, chats, moteur de recherche ds la base
Coûts
300 000€
Récompense Prix Intranet 2010
Récompenses Mention spéciale du jury Prix Intranet 2010 organisé par le groupe CEGOS, en partenariat avec le magasines Entreprises & Carrières.
Exemples d’activités
Par exemple, la question du réglage de la protection sur les lignes à haute tension ou la mise en sécurité des transformateurs
L’outil a aussi permis à un jeune embauché de créer un lexique des acronymes spécifiques utilisés chez ERDF, souvent sources d’incompréhension pour les nouveaux entrants, en construisant un wiki complété ensuite par les lecteurs.
Copies d’écran   
Author: Yves on 8 juin 2012
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