L’observatoire des réseaux sociaux d’entreprise vient de publier son baromètre sur l’utilisation et les usages des RSE.
Un document très intéressant où l’étude de 25 entreprises ayant des RSE permet de dégager des tendances.
A mes yeux, une est d’importance:
A ce jour, l’usage principal de ces outils en entreprise n’est pas la facilité de mise en relation des collaborateurs grâce a l’annuaire interne, ou le commentaire de contenus…mais
Le partage d’informations et de documents
Quel enseignement doit on en tirer ?
L’utilisateur veut avant tout de l’info ! Il veut principalement :
- un outil de veille interne (tous les documents, travaux, discussions des collaborateurs de l’entreprise) et de veille externe (tous les documents, articles de presse, analyses provenant d’Internet) qui lui apporte une information triée, relative a ces sujets d’intérêts.
- un outil de communication avec les personnes de l’entreprise.
Une étude que je vous invite à lire ici.